福祉事業を安定に導く利用者と人材の集め方　スタッフ採用・定着、利用者増が実現する！【予約販売（9/18発売予定）】

内閣府の統計によると、高齢者や障がい者の数は増加傾向にあり、福祉サービスの利用ニーズは年々高まっています。

一方、福祉サービスの仕事には「汚くてきつい仕事なのに低賃金……」「サービス提供者や施設運営者は儲からない……」といった厳しい側面があると考えている従事者・経営者が多いことも事実です。

著者は福祉の業界に二十年以上携わってきた経営者です。
児童発達支援・放課後等デイサービス、訪問介護など、複数の事業所を運営し、福祉・介護事業のコンサルティングも500件以上行ってきました。

「サービス提供者や施設運営者は儲からない」という印象は間違いだと長年の経験から著者は主張します。福祉事業における成功のポイントは「利用者の獲得」と「良質な人材の確保」の２つです。
この２つを重視し、著者は事業を拡大、安定に導いています。

利用者の獲得においては、スタッフ一丸でマーケティング意識を持つ、営業を「仕組み化」することなどを実施すべきです。
また良質な人材の確保においては、社内制度の整備、SNSの活用などを行う必要があります。

福祉事業経営者の方、また福祉業界への就業、起業を考えている方に本書を参考にしていただきたいと思います。